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VOA商务英语情景对话客户服务篇:免费维修和提供零部件(中英)

来源:慢速英语   时间:1970-01-01 08:00:00

Lily:
May I help you? 
您需要点儿什么?

Tom:
I'd like to have a look at your air conditioners…this one looks pretty good. 
我想看看空调……这个看起来不错。

Lily:
Yes, it's the summer's best-seller. 
是啊,今年夏天这款很畅销。

Tom:
And what about your customer service? 
售后服务怎么样?

Lily:
We provide free delivery and installation, along with a 1-year warranty that covers parts and service. 
我们提供免费运输和安装。保修期一年,包括免费维修和提供零部件。