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VOA商务英语情景对话客户服务篇:我电脑出了点儿问题(中英)

来源:慢速英语   时间:1970-01-01 08:00:00

John:
Hello, is this HP tech support? 
您好,是惠普技术支持吗?

Staff:
Yes, how may I help you? 
是的,您需要什么帮助?

John:
Something has gone wrong with my computer. It always restarts. 
我电脑出了点儿问题,总是自动重启。

Staff:
Sounds like a virus. 
好像是中病毒了。

John:
What should I do? Should I reinstall the system? 
我该怎么办?重装系统吗?

Staff:
I don't know the details of your situation. Reinstalling is an option, or you can install some anti-virus software. 
我不清楚具体状况。但重装是个办法,或者装个杀毒软件。

John:
Thanks a lot. 
谢谢。